해외뿐만이 아니라 우리나라에서도 중고거래는 점점 더 인기가 높아지는 것 같습니다. 이런 환경을 반영하듯 다양한 서비스가 등장하고 있는데요, 그렇다보니 다양한 플랫폼에서 원하는 제품을 찾는 것은 쉬운 일이 아닌 것 같습니다. 만일 AI 중고거래가 있다면 어떨까요? AI 검색을 활용하여 한 번의 검색으로 모든 중고 플랫폼을 탐색할 수 있다면 어떨까요? Encore는 AI 중고거래 서비스로 흥미로운 서비스가 나온 것 같습니다.
AI 중고거래, Encore란 무엇인가?
Encore는 Apple과 Twitter에서 근무한 경험이 있는 개발자들이 만든 AI 기반 검색 엔진으로, 다양한 중고 쇼핑 플랫폼의 내용을 한 곳에서 사용할 수 있게 해줍니다. 이 AI 엔진은 Poshmark, eBay, Grailed 등 다양한 중고 쇼핑 사이트에서 상품을 검색하는데 어려움을 덜어주고, 결과적으로 시간을 절약해줍니다.
미국의 중고 시장은 Depop, Mercari, ThredUp 등 수많은 플랫폼으로 분산되어 있어 원하는 제품을 찾는 것이 어렵습니다. Encore는 이러한 복잡성을 AI 기술로 해결하기 위해 출시된 서비스입니다. 사용자가 어떤 키워드를 사용하든, Encore는 AI를 통해 해당 키워드에 맞는 가장 최적의 제품을 찾도록 도와줍니다.
AI 중고거래, AI 기반의 중고 쇼핑 혁신
Encore가 제공하는 가장 큰 강점은 바로 AI를 활용한 검색 기능입니다. 이러한 AI 기반 검색은 사용자에게 다양한 검색 경험을 제공하며, 특히 다음과 같은 기능을 활용할 수 있습니다:
검색 문장의 유연성
Encore는 간단한 검색어나 복잡한 검색 문장까지 다양한 입력을 지원합니다. 예를 들어, “Show me jeans”와 같은 간단한 요청부터 “6’2″인 신장이며 로고가 없는 스키 바지를 찾아주세요”와 같은 구체적인 요청까지 처리할 수 있습니다.
경쟁력 있는 키워드 제안
Encore는 사용자들에게 다양한 검색 옵션을 제공하며, 검색 중 어떻게 검색어를 개선할 수 있는지에 대한 제안을 자동으로 제공합니다. 이는 사용자가 원하는 것을 명확히 찾을 수 있도록 도와줍니다.
AI 중고거래 Encore의 검색 향상: 실질적인 경험
Ruber와 Chopra가 처음 만나 Encore를 개발하게 된 배경은 Thrift Store에서 구체적으로 찾고자 하는 물건을 찾기 어려운 경험에서 비롯되었습니다. 예를 들어, Ruber가 인기 TV 쇼 ‘The Bear’에서 본 특정 자켓을 찾으면서 생긴 어려움을 해결하려 했던 것입니다. 이러한 사용자 경험을 개선하고자 하는 노력이 현재의 Encore로 이어졌습니다.
Encore 실질적인 추천과 피드백
Encore의 가장 큰 장점은 수많은 중고 쇼핑 플랫폼의 복잡성을 줄이고, 한 번의 검색으로 원하는 결과를 빠르게 얻을 수 있다는 점입니다. 여기에 사용자의 피드백에 기반한 추천 시스템을 갖추고 있어, 매사용이 더 맞춤형으로 발전하고 있습니다.
Encore의 성장과 지속 가능성
Encore는 현재 월 50,000건 이상의 검색 결과를 처리하고 있으며, 검색 건수는 매월 26%씩 증가하고 있습니다. 사용자는 원하는 결과를 쉽게 검색하고, 클릭 수 또한 월 15% 증가하고 있습니다. 지금까지와는 차원이 다른 AI 중고거래 경험을 해보고 싶다면 Encore를 사용해 보세요. Encore는 단순히 검색하는 것을 넘어서, 중고 시장에서의 탐색을 더욱 효율적이고 즐겁게 만들어 줄 것입니다.
퍼플렉시티와 같은 일반적 AI 검색 서비스도 있지만 Encore처럼 AI 중고거래라는 한 분야에 AI 검색 기술이 접목되었을 때도 새로운 경험을 제공할 수 있다는 힌트를 얻을 수 있는 서비스였습니다. 앞으로도 다양한 이와 유사한 AI 기술이 접목된 서비스가 출시될 것으로 기대되네요.
함께 읽으면 좋은 글 : 디지털 트랜스포메이션: 조직의 습관을 바꾸는 일
