세일즈포스 Agentforce: AI 챗봇의 새로운 시대 시작
세일즈포스가 새롭게 선보인 Agentforce AI 에이전트 플랫폼은 기업들이 저코드 및 무코드 방식으로 AI 챗봇을 쉽게 구현할 수 있게 지원합니다. 이미 OpenTable, Saks, Wiley 등 다양한 기업에서 도입한 Agentforce는 사용자 친화적인 환경, 자동화된 업무 처리, 확장 가능성을 제공하여 고객 서비스와 내부 운영의 효율성을 높이고 있습니다. 각 산업에 특화된 적용 사례와 함께, Agentforce는 AI 기반 고객 서비스의…